monPROTOCOLE.com : explication de nos conditions de livraison en fonction des pays et du montant de votre commande. Vous avez la possibilité de choisir entre Colissimo et Chronopost.

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Colissimo, chronopost, découvrir nos choix de livraison

CONDITIONS DE LIVRAISON

 

 

 

Votre livraison en France métropolitaine, Corse*, Monaco (tarifs TTC)

(Tarifs au 30 Octobre 2018) 

Mode de livraison 

Tarif de livraison
commandes
< 65€ TTC

Tarif de livraison 
commandes
> ou = 65€ TTC

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

(Livraison contre signature. En cas d'absence, 
le colis est mis à disposition dans votre bureau
de Poste habituel durant 15 jours ouvrés)

 4,90€

OFFERTE 

2 à 3 jours ouvrés

 

Colissimo suivi point retrait

(À La Poste, en relais Pickup, en consigne Pickup Station.)

4,90€

OFFERTE

2 à 3 jours ouvrés

 

Mode de livraison 

Tarif de livraison

Délai de livraison

Chronopost 13h

(Livraison le lendemain avant 13h (jours ouvrés)
en France Métropolitaine et Monaco,
pour toute commande passée un jour ouvré avant 14h)

 13€

 1 jour ouvré

 *Attention : pas de livraison Chronopost pour la Corse 

 

 

 

Votre livraison en Belgique, Luxembourg (tarifs TTC)

(Tarifs au 30 Octobre 2018) 

Mode de livraison 

Tarif de livraison
commandes
< 90€ TTC

Tarif de livraison 
commandes
> ou = 90€ TTC

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

 9,90€

OFFERTE 

3 à 5 jours ouvrés

 

Colissimo suivi point retrait

(En bureau de poste, en relais, en consigne)

 9,90€

OFFERTE

3 à 5 jours ouvrés

  

 

Votre livraison en Europe (tarifs TTC)

(Tarifs au 30 Octobre 2018) 

Mode de livraison 

Allemagne, Pays Bas

Autriche, Royaume-Uni,
Espagne (hors territoires spécifiques),
Portugal (hors territoires spécifiques),
Irlande, Italie

Estonie, Hongrie,
Lettonie, Lituanie,
République Tchèque,
Slovaquie, Slovénie,
Danemark, Pologne,
Suède

Territoires spécifiques
de l’Espagne (Balérares,
Canaries, Ceuta, Melilla),
Bulgarie, Chypre, Croatie,
Finlande, Grèce, Malte, Roumanie

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

 10,90€

12,90€

13,90€

15,90€

4 à 10 jours ouvrés

Colissimo suivi point retrait
(seuls les pays en vert sont
concernés)

 10,90€

12,90€

13,90€

15,90€

4 à 10 jours ouvrés

 

 

Votre livraison dans les zones non soumises à la TVA

(Tarifs au 30 Octobre 2018) 

DOM TOM*

Mode de livraison 

Guadeloupe (y compris
Saint-Barthélemy et Saint-Martin),
Martinique, Réunion, Guyane,
Mayotte et Saint-Pierre-et-Miquelon

Nouvelle Calédonie
et ses dépendances,
Polynésie française,
Iles Wallis et Futuna,
Terres Australes et
Antarctiques Françaises

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

 18€ HT

27€ HT

5 à 10 jours ouvrés

 *Prix calculés sur la base de colis ne dépassant pas les 2kg


Suisse

Mode de livraison 

Tarif de livraison

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

 13,90€ HT

4 à 10 jours ouvrés


Islande, Norvège

Mode de livraison 

Tarif de livraison

Délai de livraison

Colissimo suivi domicile

 15,90€ HT

4 à 10 jours ouvrés

 


Si vous souhaitez être livré dans une zone qui ne figure pas dans l'un de ces tableaux, merci de bien vouloir nous contacter. 

 

ATTENTION : conditions de livraison spéciales pour les aérosols

La livraison d'aérosols est uniquement disponible pour les destinations suivantes :

  • France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Irlande, Allemagne, Autriche, Pologne, République Tchèque, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Italie, Espagne.

 

 

Délais d'instance pour les livraisons hors domicile en France métropolitaine : 

Selon le mode de livraison choisi, vous disposez du délai suivant pour récupérer votre colis : 

- En consigne Pickup Station : 3 jours ouvrés

- Chez un commerçant relais Pickup : 10 jours ouvrés 

- À La Poste : 15 jours ouvrés

 

Pour les autres destinations, nous vous invitons à vous référer au délai indiqué dans l'e-mail de suivi du transporteur. 

 

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