“Créez votre compte et recevez 20 points de fidélité”
LES ESSENTIELS DE L'ANTI-AGE
CHANGEMENT DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
À partir du 1er septembre 2018.
Fidélité rime avec vérité.
Merci de consacrer 4 min de votre temps pour lire ce message.
Madame, Monsieur,
Votre fidélité à nos newsletters hebdomadaires, nos conseils, nos produits nous touche.
Vous êtes chaque jour plus nombreux à nous faire confiance. Cela n’était pas gagné, car nous n’avons jamais fait appel à des banques, des investisseurs, des donateurs pour financer notre lancement et notre développement au cours des ans. Entreprise familiale, nous souhaitons garder notre indépendance pour vous conseiller les meilleurs soins anti-âge expérimentés par nos médecins. Ils sont en contact permanent avec leurs patients ; leurs témoignages nous sont précieux.
Bien vieillir, rester en bonne santé méritent toute notre attention. Nous voulons croire que vous appréciez effectivement notre sérieux et notre rigueur et que notre engagement mérite d’être soutenu par vous.
A partir du 1er septembre 2018, notre programme de fidélité changera. Entendons-nous bien, contrairement à d’autres enseignes, il ne sera pas arrêté, mais modifié.
Contrairement à d’autres sites, monPROTOCOLE.com continuera à vous récompenser pour votre fidélité.
En effet, de nombreux sites choisissent de ne plus proposer de programmes de fidélité, car cela a un coût, et que ce coût n’est pas pris en compte par les comparateurs de prix. Ainsi, certains sites d’e-commerce ont pour stratégie de surtout apparaître comme les « moins chers » au détriment d’autres services.
Pour notre part, nous n’avons jamais pratiqué une politique de « prix d’appel » et nous « rattraper » sur d’autres produits. Nos prix sont négociés avec chaque laboratoire en direct, sans intermédiaires, car à ne rien vous cacher, il existe aussi des contrefaçons sur le marché de la cosmétique ! Avec monPROTOCOLE.com, vous êtes certains de l'origine des produits.
Nous avons par ailleurs délibérément choisi de faire une sélection de soins anti-âge et non de vous proposer l’exhaustivité existante sur le marché. Notre mission est de vous apporter conseils et simplification de choix grâce au travail de nos médecins anti-âge et notre équipe.
A partir du 1er septembre 2018,
pour recevoir un bon de réduction de 10€ (20€ actuellement)
il vous faudra comptabiliser 400 points de fidélité (300 points actuellement).
Pourquoi ce changement ?
Depuis notre lancement en 2012, certains laboratoires ont été contraints d’augmenter leurs prix (souvent liés aux variations de prix de certaines matières premières). Or, nous avons très rarement répercuté ces hausses sur nos prix durant ces 6 premières années.
La très grande majorité de nos marques sont françaises et la production est réalisée en France. Nous pouvons tous en être fiers.
Nous-mêmes rappelons que nous sommes une entreprise familiale française, établie à Strasbourg. Nous payons tous nos impôts, nos charges sociales en France. Tous nos salariés sont basés à Strasbourg et reçoivent régulièrement des formations aux produits.
Nous sommes en contact direct et permanent avec les laboratoires et nos médecins anti-âge ; ils ont pour mission de créer des protocoles sur la base uniquement de soins anti-âge utilisés par les spécialistes en cabinet médical et ayant satisfait leurs patients.
Enfin, depuis la création de monPROTOCOLE.com, nous nous sommes engagés à protéger vos données, à respecter les nouvelles législations qui se mettent en place et surtout à investir dans les nouvelles technologies pour le paiement sécurisé qui évoluent régulièrement.
Tout ceci a un coût…
Vous comprenez aujourd’hui que nous ne pouvons plus maintenir notre programme de fidélité en l’état, car il ne pourrait plus garantir à terme la pérennité de monPROTOCOLE.com. Aussi préférons nous le faire évoluer plutôt que d’augmenter nos prix.
Concrètement comment cela va-t-il se passer ?
- Vous avez jusqu’au 31/08/2018 pour bénéficier du programme actuel
- Les points non utilisés au 31/08/2018 basculeront automatiquement le 01/09/2018 dans le nouveau programme.
Nous avons voulu faire simple, vous dire la vérité et non pas modifier le programme par un tour de passe-passe. Ce nouveau programme de fidélité nous permettra de continuer à vous garantir notre qualité de conseils, de service et nos prix justes.
Toute l’équipe monPROTOCOLE.com compte sur vous pour continuer à nous être fidèles.
Merci d’avoir consacré quelques minutes à la lecture de ce message,
A très bientôt !
Luc Buckenmeyer
Co-fondateur monPROTOCOLE.com
Nos équipes à votre écoute
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